ПРОИЗВОДСТВО | ЕВРОПЕЙСКИЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ | ГАРАНТИЯ И СЕРВИС

Время работы: пн/пт 9.00-18.00 сб/вс 10.00-15.00

 

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

ASM Technology 

Гарантия и сервис

Гарантия на поставляемое оборудование составляет 1 год с момента отгрузки. В течение гарантийного срока осуществляется бесплатный ремонт оборудования на территории производителя. Если гарантийный ремонт невозможен, осуществляется полная замена неисправного оборудования.

Накладные расходы, связанные с диагностикой неисправности, демонтажем и транспортировкой оборудования производителю - несёт заказчик. Также производитель не несёт ответственности за любой прямой или косвенный ущерб или недополученную прибыль, связанные с неисправностью оборудования.

Гарантийный ремонт (или замена) осуществляется в срок не более  14  дней без учёта времени транспортировки (с момента получения неисправного оборудования и до момента отправки отремонтированного).

После ремонта гарантийный срок НЕ НАЧИНАЕТСЯ заново, но на отремонтированное оборудование даётся дополнительная гарантия 3 месяца с момента отгрузки.

Условия отказа в гарантийном ремонте:
Следы механических повреждений, не связанных с естественным износом при эксплуатации - вмятины, трещины, разрывы проводов и т.д.
Нарушение правил монтажа (https://dbrgroup.ru/podklyuchenie-oborudovaniya/)

После окончания гарантийного срока, производитель осуществляет платный постгарантийный ремонт при наличии технической возможности. Стоимость постгарантийного ремонта зависит от сложности неисправности.

Производитель может осуществлять выезд на объект, диагностику, демонтаж, транспортировку и пусконаладку оборудования на договорной основе.

 

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК